千牛工作台卖家版是由阿里出品的专用于商务沟通的一站式店铺管理平台，又名千牛卖家版。常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心等，简单说就是为卖家整合各种资源，是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛工作台核心在于管理店铺的工具、通达的经营消息资讯和良好的商业伙伴关系。

千牛新功能介绍

      一、【工作台首页】

      1、店铺信息快速直达

      店铺基本信息、信用等级、动态评分、保证金缴纳情况等快速一览，核心操作一键直达

      2、成长卡片助力经营a

      支持查看店铺成长等级、层级权益，完成成长任务，助力店铺经营提效

      3、全局搜索提高效率

      支持搜索功能、插件、商品、头条资讯和货源，提升搜索效率

      4、常用功能一键直达

      最常使用的功能支持一键直达，店铺管理效率更高

      二、【推广】

      1、推广产品统一管理

      推广实时数据、消息动态方便一览，个性化广告经营建议、学习资源及案例，助力提升推广技能

      2、直通车一键推广

      支持智能推荐、灵活自主选品等方式推广，设定预算，两步即可快速创建计划，投放效果预估成本更可控

      3、超级推荐快捷管理

      支持查看实时数据、账户余额、计划列表，快速了解广告投放效果，管理更方便

      三、【营销活动】

      1、一站式活动报名

      支持查询全淘系最新最全的营销活动资讯，一站式报名天猫/淘宝大促、聚划算/天天特卖等各类营销活动

      2、一站式活动报名

      支持查询全淘系最新最全的营销活动资讯，一站式报名天猫/淘宝大促、聚划算/天天特卖等各类营销活动

      3、已报商品一站管理

      支持按商品查询所有历史活动报名记录，爆款活动参与信息一目了然

      4、活动费用查询管理

      支持对营销活动收费查询管理，及时缴费不错过、明细查询及开票更便利

      四、【发货】

      1、发货列表优化升级

      新增按照宝贝ID、运单号查询订单，订单列表支持旺旺联系买家，支持修改单号功能

      2、便捷选择物流公司

      根据单号自动联想物流公司，支持快捷选择上次及常用物流公司，支持按分类选择快递公司，提高发货效率

      3、全新官方打单工具

      一站式打单工具，一键管理订单打印，一键发货更便捷

      五、【去直播】

      1、一键快速入驻直播

      若未入驻成为主播，点击“立即入驻”即可快速入驻

      2、直播管理效率提高

      直播工具支持快捷发布，直播数据助力效果提高，直播列表方便快速管理

      3、直播课程掌握秘籍

      官方课程提升直播技能，直播动态展示最新规则，直播排行榜方便学习&对标

      六、【店铺装修】

      1、导航栏统一管理

      全部宝贝TAB下统一管理导航栏，快速进入沉浸式装修体验，提高装修效率

      2、装修模块统一管理

      整合页面AB设置、模块库、店铺直播设置、模块数据等到装修管理中，减少跳转，提高装修效率

千牛工作台卖家版常见问题

      千牛卖家怎么设置自动回复?

      1、首先在本站下载并且安装千牛工作台。运行千牛工作台软件，先注册登录账号。

      2、登录后点击主界面右侧设置选项的图标，点击打开，在弹框中选择“系统设置”。

      3、接着打开系统面板，点击左侧选项切换至客户设置选项设置自动回复。系统面板也是千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置的功能区域。

      4、点击客户设置后有接待中心、自动回复设置两个选项。点击自动回复设置，可以看到如下界面：

      5、在“自动回复设置”面板中，先设置自动回复的内容，千牛工作台系统默认会有一些特定回复，卖家可以选择保留也可以选择修改、删除。

      6、自动回复的短语内容新增完成后，切换至“设置自动回复”选项，在这里为特定情景设置相应的短语，如下图所示。设置完成后保存确定就好了。这样千牛卖家版的自动回复设置就完成了。

      千牛卖家版怎么上传宝贝?

      1.打开在电脑上已经安装好的千牛卖家版软件，登录自己的账号。

      2、登录后点击千牛工作台主界面的常用网址。点击后在选项中找到宝贝管理，点击发布宝贝。

      3、打开发布宝贝面板，之后在类目搜索里面输入自己卖的商品名。点击“我已阅读规则，现在发布宝贝”的按钮。

      4、填写商品基本信息详情。(注意“*”此符号为必填项。)记得宝贝描述要实事求是、

1、优化客服接待“快捷短语”导入/导出能力、词语联想功能；

2、聊天消息支持左右滑动查看完整消息信息内容；

3、聊天消息支持按文件、图片/视频进行分类查询，以及支持根据发送人、指定时间、模糊内容搜索进行查询；

4、新增全局快捷键“选中第一个未回复会话”，可快速到达第一个未回复的聊天框；

5、千牛APP支持存储空间管理，支持聊天记录清理；

6、优化了一些图片加载、缓存等其他性能问题；